Samsung opens its first Premium Experience Store in Ahmedabad, Gujarat

Samsung telah meresmikan Premium Experience Store pertamanya di Mall Palladium di Ahmedabad, Gujarat di India. Itu terletak di area Thaltej di Ahmedabad dan tersebar di ruang seluas 3.500 kaki persegi, menjadikannya toko Samsung terbesar di negara bagian barat negara itu.

Pelanggan dapat merasakan dan membeli seluruh rangkaian produk Samsung di Premium Experience Store ini melalui zona di sekitar ekosistem perusahaan yang terhubung, seperti SmartThings, smartphone, laptop, game, audio, dan televisi gaya hidup. Ini juga memiliki zona permainan khusus yang menampilkan rangkaian monitor Samsung premium.

Samsung juga akan menawarkan pengalaman “phygital” kepada pelanggan melalui platform lorong Samsung Store+, yang memungkinkan mereka untuk menelusuri produk Samsung di seluruh portofolionya menggunakan kios digital, baik tersedia online maupun offline. Selain itu, pelanggan dapat memesan produk Samsung secara online dari Experience Store dan mengirimkannya ke rumah. Mereka juga bisa mendapatkan layanan purna jual untuk smartphone mereka dan memesan panggilan layanan untuk produk elektronik konsumen mereka di rumah.

Pelanggan yang mengunjungi Premium Experience Store di minggu pertama setelah pembukaan akan mendapatkan hadiah terjamin untuk pembelian INR20.000 ($245/€220) ke atas, 2x poin loyalitas, dan earphone TWS Galaxy Buds2 seharga INR2.999 ($35/€30) . Selain itu, pelanggan dapat memanfaatkan keuntungan selalu di toko, seperti diskon pelajar hingga 10% untuk smartphone, tablet, laptop, dan jam tangan pintar, cashback hingga INR8.000 ($100/€85) pada perangkat tertentu, dan manfaat tambahan hingga INR21.000 ($255/€230).

Samsung juga akan menyelenggarakan berbagai lokakarya Galaxy di toko ini di bawah program ‘Belajar @ Samsung’ untuk konsumen yang berfokus pada seni digital, corat-coret, fotografi, videografi, dan kebugaran. Juga akan ada aktivitas hiburan dengan fokus pada budaya lokal, musik dan seni untuk menawarkan pengalaman Samsung yang disesuaikan dengan kota Ahmedabad.